Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

En UNIQUE Estudio de Odontología Avanzada (Cuenca, Ecuador) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos a través de este sitio web, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

UNIQUE Estudio de Odontología Avanzada, con domicilio en Cuenca, Ecuador. Puedes contactarnos por WhatsApp al +593 98 833 7030 para cualquier consulta sobre tus datos.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de navegación: páginas vistas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y comportamiento dentro de la página, mediante herramientas de analítica.
• Datos que nos compartes voluntariamente: cuando inicias una conversación por WhatsApp, tu nombre, número de teléfono y la información que decidas enviarnos para agendar o consultar sobre el tratamiento.
• Formulario previo a WhatsApp: antes de abrir WhatsApp, te mostramos un formulario breve con preguntas generales sobre tu caso dental (qué necesitas resolver, hace cuánto tiempo, tu ciudad y cuándo te gustaría atenderte). Estas respuestas incluyen información relacionada con tu salud dental y son voluntarias: solo se usan para redactar tu mensaje de WhatsApp y orientar mejor tu atención desde el primer contacto. No se guardan en ningún servidor ni base de datos de este sitio, y no se envían a Meta, Microsoft ni a ningún tercero — únicamente llegan a nuestro WhatsApp si tú decides enviar el mensaje.

3. Cookies y tecnologías de terceros

Utilizamos las siguientes herramientas, que pueden instalar cookies o identificadores para medir y mejorar nuestra publicidad y experiencia:

• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): mide la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y nos permite mostrarte contenido relevante. Consulta la política de privacidad de Meta.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): analiza de forma anónima cómo se usa la página (mapas de calor y grabaciones agregadas) para mejorar la experiencia. Consulta la declaración de privacidad de Microsoft.
• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): canal por el cual te comunicas con nosotros.

4. Con qué finalidad usamos tus datos

• Responder tus consultas y agendar tu valoración clínica.
• Medir y optimizar nuestras campañas publicitarias.
• Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a la prestación de estos servicios.

5. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y mientras exista una relación de consulta o interés en nuestros servicios, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos por WhatsApp al +593 98 833 7030. También puedes gestionar las cookies publicitarias desde la configuración de tu navegador y desde tu cuenta de Facebook/Instagram.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.